900 242 220
En Emasagra estamos a tu lado para lo que necesites. Emasagra ha definido unos compromisos públicos con sus clientes y tiene una Carta de Compromisos implantada que garantiza la calidad y rapidez en el servicio.
Emasagra ofrece diversos canales de comunicación para garantizar un buen servicio a sus clientes: teléfono de atención al cliente, teléfono de averías, e-mail, oficina virtual y oficinas. Ahora es posible realizar todas las gestiones del agua sin moverse de casa. Con una sola llamada al 900 242 220 - de 8 a 21 horas ininterrumpidamente- podrá gestionar todo lo relacionado con el agua, de la manera más cómoda y segura. Porque, además de evitar las colas y los desplazamientos, el registro y la seguridad de todos los datos y gestiones están completamente garantizados. Además el Centro de Atención Telefónica (CAT) le permite comunicar sus averías, o cualquier incidencia que pueda observar, de forma inmediata.
TELÉFONO DE AVERÍAS
900 44 43 42
Emasagra ha incorporado una nueva línea específica para el servicio de averías 900 44 43 42, abierta 24 horas al día, los 365 días del año.
Recuerda que nuestro servicio de averías te atiende todos los días del año.
CORREO ELECTRÓNICO
Para poder realizar consultas o gestiones a cualquier hora del día, los 7 dias de la semana, los 365 días del año sin desplazamientos. Si quieres consultarnos o preguntar cualquier cosa sobre el servicio del agua, contacta en gaa.atencionalcliente@emasagra.net
OFICINAS
Puedes venir a vernos y te atenderemos personalmente en:
c/ Molinos,58-60- 18009 Granada
Horario de atención: De lunes a viernes de 09.00 a 14.00h.
Horario de verano: De lunes a viernes de 09.00 a 13.00h.