12 de marzo de 2020. - Ante las recomendaciones hechas por las autoridades sanitarias y el Gobierno de España por la situación provocada por la aparición del COVID-19.

Emasagra comunica las siguientes medidas preventivas:

• La compañía ha aplicado los protocolos de prevención dictados por las autoridades sanitarias entre su plantilla con comunicados internos y paneles con información en todas sus instalaciones.

• Se han cancelado los desplazamientos en transporte con gran afluencia de usuarios y se han convertido las reuniones presenciales, tanto internas como con proveedores externos, en reuniones por vídeo llamada y telefónicas.  

• Emasagra también han cancelado las visitas técnicas y de carácter general de externos a sus instalaciones.

• Emasagra está en todo momento en comunicación con las autoridades sanitarias ante la situación actual.

• Estas medidas están en línea con las recomendaciones hechas por el Gobierno de España al tejido empresarial y otras organizaciones.

• Las medidas preventivas están orientadas para garantizar la seguridad y salud de los empleados. Además, se contemplarán medidas específicas para aquellos colectivos que las requieran.

• Emasagra seguirá garantizando el suministro de agua potable a todos los municipios donde prestan este servicio con las máximas garantías como siempre. En este sentido, las infraestructuras clave (plantas de potabilización y depuración) mantendrán turnos presenciales de trabajadores para garantizar el servicio de suministro en todos los hogares.

• Emasagra recuerda que tiene a disposición de todos sus usuarios los siguientes canales de atención no presencial donde podrán realizar todas sus gestiones:

• Oficina Virtual en www.emasagra.es
• Telf. Atención al Cliente: 900 242 220