900 242 220
Emasagra amplía el horario de atención telefónica al cliente de 8:00 a 21:00 horas, de lunes a viernes, en el 900 242 220. Teléfono de averías 900 44 43 42, 24 horas, los 365 días del año. Atención al cliente en oficinas: de lunes a viernes de 8,00 a 14 horas (invierno) y de 9,00 a 13 horas (verano), salvo festivos.
Teléfono de atención al cliente
900 242 220
Llámanos para realizar tus consultas o gestiones. Nuestras teleoperadoras te atenderán de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas.
Realiza la mayor parte de las gestiones del agua desde el teléfono. Con una sola llamada al 900 242 220 podrás gestionar la mayor parte de las gestiones relacionadas con el agua de la manera más cómoda y segura. Porque además de evitar las colas y los desplazamientos, el registro y la seguridad de todos tus datos y gestiones están completamente garantizados.
Ten en cuenta que:
- Las bajas requieren fax o presencia física, para poder acreditar la personalidad del solicitante.
- Las bonificaciones han de realizarse siempre de forma presencial.
- Las acometidas para construir una vivienda deben presentarse en oficina, en el departamento de acometidas.
Teléfono de averías
900 44 43 42
Ponemos a tu disposición el teléfono de averías durante 24 horas, los 365 días del año. Si tienes alguna incidencia, nuestro equipo de atención telefónica te informará sobre el tipo de avería, su importancia y la duración aproximada de la intervención.
Por otra parte, si detectas una posible fuga en la red de distribución de agua en cualquier calle, aunque no te afecte directamente, también puedes llamar para poder solucionarlo cuanto antes.
Si quieres realizar gestiones relacionadas con el servicio a cualquier hora del día, los 365 días del año y desde tu casa, regístrate en nuestra oficina virtual y aprovecha la comodidad de poder realizarlas desde tu casa.
Correo electrónico
Para poder realizar consultas o solucionar tus dudas, también puedes escribirnos a gaa.atencionalcliente@emasagra.net
Sede de Emasagra
C/ Molinos, 58 y 60 -Granada
Si prefiere una atención personalizada con alguno de nuestros agentes, le atendemos gustosamente en nuestras oficinas. Nuestro horario de atención al cliente en oficinas es de lunes a viernes de 9,00 a 14,00 horas (invierno) y de 9,00 a 13,00 horas (verano), excepto festivos.
Teléfono para clientes singulares
958 242 226
Emasagra pone a disposición de sus clientes singulares un teléfono directo para concertar CITA PREVIA con Emasagra. Este servcio se dirige a los profesionales y clientes que por las características de sus gestiones requieren de un servicio personalizado.
